Quy trình gửi hàng tại Liên Thành Express

Trong thời đại 4.0 hiện nay thì việc gửi hàng đi nước ngoài, đặc biệt gửi hàng đi Mỹ, Úc, Canada không còn là quá khó khăn và phức tạp như trước đây nữa. Để giúp Quý khách hiểu hơn về quy trình Gửi hàng từ VN đi nước ngoài - Liên Thành Express chia sẻ bài viết này, kể tóm tắt quy trình gửi hàng để Quý Khách dễ nắm bắt thông tin.

Quý Khách có thể liên hệ cho chúng tôi qua Hotline (Zalo/Viber/SMS): 0888.118.446 hoặc nhắn tin vào Facebook, Fanpage chính thức của Liên Thành Express. Sau khi tiếp nhận thông tin, Nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ cho ngay sau đó để tư vấn dịch vụ, báo giá và tiếp nhận hàng hóa của Quý khách. 

Bước 1: Tiếp nhận thông tin Khách hàng

Quý khách cần cung cấp cho Liên Thành Express các thông tin liên quan về hàng hóa cần gửi:
- Mặt hàng cần gửi (Hàng thông thường hay hàng giá trị, hàng Fake, Hàng hóa chất, sành sứ, thủy tinh, gỗ,...)
- Khối lượng, kích thước nếu đã đóng thùng
- Nước cần gửi tới
- .....



Bước 02: Nhận hàng tận nơi, kiểm tra thông tin hàng hóa

• Nếu Quý khách ở trong nội thành HCM bán kính không quá 10km, Nhân viên Giao nhận sẽ mang theo thùng Carton và cân đến tận nhà nhận hàng trong vòng 2 giờ. Hoàn toàn miễn phí, không phát sinh thêm chi phí đi nhận hàng nào khác.
• Nếu Quý khách hàng ở Tỉnh, ngoại thành HCM, vui lòng gửi hàng qua Bưu điện, các dịch vụ vận chuyển nội địa, chành xe,.... đến công ty chúng tôi.
• Sau khi hàng được chuyển đến công ty, Liên Thành Express sẽ kiểm tra và xác nhận hàng hóa đã nhận được. Các mặt hàng không nằm trong danh sách cấm vận chuyển Liên Thành Express sẽ tiếp nhận vận chuyển. Các hàng hóa nếu cần xử lý như: hút chân không, gia cố, chèn lót xốp,... nhân viên chúng tôi sẽ hỗ trợ miễn phí, đóng gói cẩn thận và tiết kiệm chi phí nhất có thể - nhưng vẫn đảm bảo tính an toàn cho hàng hóa.
• Quý khách cần cung cấp thông tin người nhận hàng và giá trị lô hàng, để Liên Thành Express chuẩn bị chứng từ Xuất tại VN có liên quan đến lô hàng, hỗ trợ miễn phí FDA, MSDS. Với hình thức hàng hóa phi mậu dịch, không nhằm mục đích kinh doanh, thì thông thường khách hàng sẽ hỗ trợ thông quan cho hàng hóa của mình tại nước đến (nếu cần). 

Để hạn chế tối đa rủi ro tại nước đến, Quý khách nên chọn mua các loại sản phẩm có đầy đủ thông tin Nhà sản xuất / xuất xứ rõ ràng, hạn sử dụng, tem nhãn, hóa đơn mua hàng,... Các hàng hóa vận chuyển phải chắc chắn không được nằm trong danh mục các loại hàng hóa bị cấm vận chuyển tại VN và nước đến, ví dụ như: Ma túy; vũ khí; đạn dược; hiện vật, di tích lịch sử; hàng chứa chất cấm; tiền, vàng, đá quý,...

Bước 03: Thanh toán cước gửi hàng

Sau khi cả hai bên thống nhất về kiện hàng đã được đóng gói/gia cố và cước phí của lô hàng. Qúy khách sẽ thanh toán cước gửi hàng cho Liên Thành Express trước khi hàng được chuyển ra kho và bay. Có 2 hình thức:

- Thanh toán Tiền mặt cho Nhân viên Giao nhận khi nhận hàng tại nhà của Qúy Khách 
- Chuyển khoản qua tài khoản giao dịch của công ty



Bước 04: Cung cấp số Tracking để theo dõi lộ trình hàng hóa
Sau khi hàng bay, chúng tôi sẽ cung cấp số Tracking của lô hàng, để Qúy Khách theo dõi, nắm được tình hình, lộ trình hàng hóa của mình.

•  Link tra Tracking DHL: https://mydhl.express.dhl/vn/vi/tracking.html#/results?id 
•  Link tra Tracking Fedex: https://www.fedex.com/en-us/tracking.html 

Bước 05: Giao hàng đến tay người nhận

Sau khi thông quan thành công tại nước đến, hàng hóa sẽ được phát tận nhà, Quý Khách ký xác nhận nhận kiện hàng và kết thúc quy trình gửi hàng tại Liên Thành Express.



Liên Thành Express trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong thời gian vừa qua. Rất mong sẽ luôn là địa chỉ tin cậy hàng đầu và được hợp tác lâu dài cùng Quý khách trong thời gian sắp tới. Kính chúc Quý khách hàng cùng gia đình nhiều sức khỏe, hạnh phúc và an yên.
 

LIÊN THÀNH EXPRESS - LIEN THANH EXPRESS CO.,LTD
Địa chỉ: 78/K9 Cộng Hòa, Phường 04, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0888 118 446 - 0931 878 466 (Zalo/ Viber/ SMS)
Email: hotline.lienthanh@gmail.com
Fanpage: https://www.facebook.com/lienthanhexpressoffical